Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

pro internetový obchod 89cards.cz

Účinné od 18. 8. 2026

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky („VOP“) upravují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při nákupu zboží a případných služeb prostřednictvím internetového obchodu 89cards.cz („e-shop“).

1.2. Provozovatelem e-shopu a prodávajícím je:

Ing. Radka Letošníková
IČO: 17349451
Sídlo: Horní Kostelec 202, 549 41 Červený Kostelec
E-mail: obchod@89cards.cz
Telefon: +420 608 039 203

Podnikatelka je zapsána v živnostenském rejstříku.

1.3. E-shop se zaměřuje zejména na prodej fotbalových sběratelských karet, hobby boxů a dalších produktů souvisejících se sběratelstvím a na pořádání karetních breaků.

1.4. Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel.

1.5. Spotřebitelem je fyzická osoba, která uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.

1.6. Tyto VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy nebo smlouvy o poskytnutí služby uzavřené prostřednictvím e-shopu.

 

2. Objednávka a uzavření smlouvy

2.1. Nabídka zboží a případných služeb na e-shopu je informativní a prodávající není povinen uzavřít smlouvu ohledně každé nabídky.

2.2. Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového systému e-shopu.

2.3. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.

2.4. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi.

2.5. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající objednávku kupujícího přijme a její přijetí kupujícímu potvrdí elektronickou poštou.

2.6. Po uzavření smlouvy obdrží kupující na svou e-mailovou adresu potvrzení objednávky.

2.7. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě zjevné chyby v ceně, nedostupnosti zboží nebo technické chyby systému. V takovém případě bude kupující bez zbytečného odkladu informován.

 

3. Zboží a jeho vlastnosti

3.1. Prodávaným zbožím jsou zejména jednotlivé fotbalové sběratelské karty, hobby boxy a další produkty uvedené v nabídce e-shopu.

3.2. Fotografie produktů slouží k jejich názornému zobrazení. U jednotlivých sběratelských karet se může skutečný vzhled drobně lišit zejména v důsledku fotografování, osvětlení nebo zobrazení na různých zařízeních.

3.3. U sběratelských karet může být uvedeno zejména jméno hráče, tým, série, ročník, typ karty, číslo karty, limitace, paralelní varianta, podpis, memorabilia nebo jiné specifické vlastnosti.

3.4. U hobby boxů je rozhodující obsah a specifikace uvedené u konkrétního produktu.

3.5. Obsah neotevřeného hobby boxu je zpravidla náhodný podle distribučních a produktových pravidel výrobce. Prodávající nemůže garantovat výskyt konkrétní karty, hráče, paralelní varianty nebo podpisu, pokud taková garance není výslovně uvedena u konkrétního produktu.

 

4. Cena a platební podmínky

4.1. Cena zboží je uvedena u konkrétního produktu v e-shopu.

4.2. Cena uvedená u produktu je konečná cena účtovaná kupujícímu, není-li u konkrétní nabídky uvedeno jinak.

4.3. Náklady na dopravu a případné další poplatky jsou kupujícímu zobrazeny před dokončením objednávky.

4.4. Kupující může objednávku uhradit prostřednictvím platebních metod dostupných v objednávkovém systému e-shopu, zejména prostřednictvím platební brány Shoptet Pay, případně dalšími způsoby aktuálně nabízenými v e-shopu.

4.5. Platba je považována za uhrazenou okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího nebo potvrzením úspěšné platby prostřednictvím platební brány.

 

5. Dodací podmínky

5.1. Prodávající doručuje objednávky prostřednictvím přepravních společností a výdejních služeb dostupných v e-shopu.

5.2. Aktuálně mohou být využívány zejména tyto způsoby dopravy:

  • Zásilkovna / Packeta,
  • AlzaBox,
  • Česká pošta,
  • DPD,
  • PPL.

5.3. Konkrétní možnosti dopravy a jejich cena jsou kupujícímu zobrazeny při vytváření objednávky.

5.4. Předpokládaná doba dodání běžného zboží je 2–7 pracovních dnů od přijetí platby, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.

5.5. U zboží označeného jako předobjednávka, produkt s pozdějším datem vydání nebo u produktů souvisejících s breakem se může doba dodání lišit. V takovém případě je rozhodující informace uvedená u konkrétního produktu nebo nabídky.

5.6. Pokud je objednávka tvořena více položkami s různou dostupností, může být objednávka odeslána až po zajištění všech objednaných položek, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.

 

6. Převzetí zásilky

6.1. Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav.

6.2. Pokud je zásilka při převzetí viditelně poškozena, doporučuje se kupujícímu tuto skutečnost oznámit přepravci a zaznamenat případné poškození.

6.3. Nepřevzetí zásilky bez předchozího odstoupení od smlouvy nebo dohody s prodávajícím samo o sobě nepředstavuje odstoupení od smlouvy.

 

7. Práva z vadného plnění a reklamace

7.1. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá sjednanému popisu, množství a vlastnostem.

7.2. Kupující může vady uplatnit u prodávajícího prostřednictvím e-mailu obchod@89cards.cz nebo jiným vhodným způsobem.

7.3. Při reklamaci kupující uvede zejména číslo objednávky, popis vady a podle možnosti přiloží fotografie nebo další dokumentaci.

7.4. Reklamace bude vyřízena v souladu s platnými právními předpisy.

7.5. U spotřebitele bude reklamace vyřízena nejpozději do 30 dnů, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. (Česká obchodní inspekce)

7.6. U sběratelských karet se za běžnou vlastnost nepovažují drobné výrobní nedokonalosti, které odpovídají charakteru konkrétního výrobku a nebyly prodávajícím deklarovány jako vada. Tím nejsou dotčena zákonná práva kupujícího z vadného plnění.

 

8. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

8.1. Spotřebitel má při uzavření smlouvy prostřednictvím internetového obchodu právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů, pokud zákon nestanoví jinak. (Česká obchodní inspekce)

8.2. U kupní smlouvy na zboží začíná tato lhůta běžet dnem následujícím po dni, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba převezme zboží.

8.3. Odstoupení od smlouvy může spotřebitel zaslat na e-mail obchod@89cards.cz nebo písemně na adresu sídla prodávajícího.

8.4. Pro odstoupení od smlouvy může spotřebitel využít vzorový formulář pro odstoupení, který je dostupný v e-shopu.

8.5. Spotřebitel je povinen odeslat zboží zpět prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. (Česká obchodní inspekce)

8.6. Náklady na vrácení zboží prodávajícímu nese spotřebitel, pokud zákon nestanoví jinak.

8.7. Prodávající vrátí spotřebiteli přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže jeho odeslání zpět. (Česká obchodní inspekce)

8.8. Při odstoupení od smlouvy vrátí prodávající spotřebiteli náklady na dodání zboží v rozsahu odpovídajícím nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání. (Česká obchodní inspekce)

8.9. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud s ním nakládal jinak, než je nutné s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.

8.10. Právo na odstoupení od smlouvy se neuplatní v případech stanovených zákonem.

 

9. Specifická pravidla pro BREAKY

9.1. Break je speciální nabídka, v rámci které si zákazník prostřednictvím e-shopu zakoupí konkrétní tým nebo jinou předem stanovenou pozici v daném breaku.

9.2. Po rozbalení příslušného boxu nebo boxů náleží zákazníkovi všechny karty, které podle pravidel konkrétního breaku náleží zakoupenému týmu.

9.3. Pravidla konkrétního breaku, zejména produkt, počet boxů, seznam týmů nebo pozic a způsob rozdělení karet, jsou uvedena přímo u konkrétní nabídky.

9.4. Zákazník při zakoupení týmu nekupuje předem konkrétní jednotlivou kartu. Obsah boxu není před rozbalením znám a jednotlivé karty jsou distribuovány podle skutečného výsledku rozbalení.

9.5. V rámci breaku zákazník vždy získává karty náležející jeho zakoupenému týmu podle pravidel konkrétního breaku.

9.6. Break může být vysílán živě prostřednictvím platformy Kick a současně může být přenos nebo jeho záznam dostupný přímo na webových stránkách 89cards.cz.

9.7. Termín a způsob uskutečnění konkrétního breaku jsou uvedeny u dané nabídky.

9.8. Pokud je break koncipován jako poskytování služby a spotřebitel výslovně požádá o její zahájení před uplynutím lhůty pro odstoupení, bude prodávající postupovat v souladu s podmínkami stanovenými občanským zákoníkem pro zahájení služby před uplynutím této lhůty.

9.9. Samotné označení produktu jako „break“ nezakládá automaticky výjimku z práva spotřebitele na odstoupení od smlouvy. Případná výjimka musí vyplývat z příslušného zákonného ustanovení a být aplikovatelná na konkrétní produkt nebo službu. (Česká obchodní inspekce)

 

10. Ochrana osobních údajů

10.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

10.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Podmínky ochrany osobních údajů, který je dostupný na e-shopu.

 

11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

11.1. Spotřebitel má podle platných právních předpisů právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

11.2. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je v příslušném rozsahu Česká obchodní inspekce.

 

12. Závěrečná ustanovení

12.1. Tyto VOP jsou účinné od 18. 8. 2026.

12.2. Prodávající si vyhrazuje právo VOP měnit nebo doplňovat. Pro konkrétní objednávku je rozhodné znění VOP účinné v okamžiku uzavření smlouvy.

12.3. Tyto VOP jsou zveřejněny na internetových stránkách 89cards.cz.

12.4. Veškeré smluvní vztahy mezi prodávajícím a spotřebitelem se řídí právním řádem České republiky a příslušnými právními předpisy.

12.5. Pokud je některé ustanovení těchto VOP neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

 

Ing. Radka Letošníková
IČO: 17349451
Horní Kostelec 202
549 41 Červený Kostelec
E-mail: obchod@89cards.cz
Telefon: +420 608 039 203